AGB

 

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Datenschutz

Allgemein:

Ihre Kundendaten werden ausschließlich für die Abwicklung der Bestellung erfragt, gepeichert und verwendet. Die Grundlage hierfür findet sich in den einschlägigen Datenschutzbestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), sowie des Teledienstdatenschutzgesetzes (TTDSG) 

Weitergabe von Kundendaten:

Um Ihre Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, geben wir Ihre Daten nur an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Lieferdienst (z.B. DHL, Hermes) weiter. 

Zusätzliche Serviceleistungen:

Für zusätzliche Serviceleistungen benötigen wir aufgrund der genannten Gesetze ihre Zustimmung. Diese Zustimmung können Sie jederzeit im online-shop per e-mail wiederrufen.

Kundenregistrierung und Vergabe einer Kundenkontos:

Zur Eröffnung eines Kundenkontos speichern wir Ihre Anschrift und Ihren Namen in einer Kundendatenbank. Nachdem Sie sich für diesen Service angemeldet haben, erhalten Sie Ihre  Kundennummer und ein Passwort. Mit diesen Daten können Sie sich bei jeden Besuch des online-shops anmelden. Daten wie Konto und Kreditkartennummern werden aus Sicherheitsgründen nicht gespeichert.

Zahlungsarten:

Wir akzeptieren die meisten gängigen Kreditkarten, Banküberweisung und Paypal.

 

Preise und Versandkosten:

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versandkosten hängen von der bestellten Menge der Ware sowie von der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe ihrer Bestellung deutlich mitgeteilt.

Deutschland: Versicherter Versand: 6,00€

Europa: Versicherter Versand:15,00€

Europa ( außerhalb der EU) : Versicherter Versand: 25,00€

Weltweit: FEDEX: 80,00€

Weltweit FEDEX Express: 120,00€

Die Versandkosten können sich je nach Gewicht der Bestellung verändern.

Für internationale Sendungen können Zölle und Gebühren anfallen.

 

Vertragsschluss:

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Vertragstext:

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragbedingungen werden Ihnen ebenfalls per e-mail zugesendet.

Lieferung:

Die voraussichtliche Lieferung entnehmen Sie bitte der Prroduktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 20 Tagen.

Teillieferungen:

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

 

 

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform ( zB. Brief, e-mail) widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform, und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 §2 in Verbindung mit §1 ABS 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß §312g Abs 1 Satz1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 EGBGB. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Arts&Scents

Manuela Pfannes-Völkel

Schwandweg 5

90766 Fürth

Germany

Tel: 0911-9748070

manuela-pfannes@t-online.de

 

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenfalls gezogene Nutzungen (zB. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen ( z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zusatnd zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht wenn die Verschlechterung der Ware soweit ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie es Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Paketversandmäßige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden, nicht versandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht  oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für:

-Waren die auf Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

-Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.

-Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerberufserklärung.

 

 

Verpackungsordnung:

Wir sind gemäss der Verpackungsordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung ( z.B. Grüner Punkt, RESY) zurückzunehmen und für deren Entsorgung oder Wiederverwertung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Verpackungen bitte mit uns in Verbindung. Wir nenne Ihnen dann eine geeignete Sammelstelle in Ihrer Umgebung, die das Material kostenfrei annimmt. Sollte dies nicht möglich sein haben Sie die Möglichkeit die Verpackungen kostenfrei an uns zurückzuschicken. Die Verpackungen werden von uns wiederverwendet, oder gemäss der Bestimmungen der Verpackungsordnung entsorgt.

 

Gewährleistung:

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Sie erreichen unseren Kundendienst per E-mail unter: manuela-pfannes@t-online.de